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留言留言标题：顺德校区储物柜使用规则时间：2021-09-04 21:39留言内容：不太懂柜子使用规则。服务台的老师说看学校图书馆公众号，但是在上面找不到。能麻烦详细说下规则吗？谢谢回复综合业务部回复时间：2021-09-09 11:481、存物：存包柜面板上点击“存物”，面对摄像头识别人脸，打开柜门，放进物品后关好柜门。 2、取物—中途取物：存包柜面板上点击“取物—中途取物”，面对摄像头识别人脸，打开柜门，取出部分物品后关好柜门。 3、取物—结束使用：存包柜面板上点击“取物—结束使用”，面对摄像头识别人脸，打开柜门，、取出全部物品后关好柜门。 温馨提示：所有物品在闭馆前前取出，否则计入违规1次，违规3次进入黑名单10天无法使用自助存包柜。
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留言留言标题：储物柜时间：2021-09-04 14:13留言内容：请问储物柜按了中途取物后忘记结束取物了被系统拉黑怎么办？回复综合业务部回复时间：2021-09-09 11:50三次违规会被停用10天哦。
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留言留言标题：书籍借阅时间：2021-09-04 11:37留言内容：书籍借阅时间超期了怎么办？回复综合业务部回复时间：2021-09-09 11:51请及时带一卡通去服务台找值班老师缴清欠款。
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留言留言标题：本校升研究生时间：2021-09-03 15:41留言内容：本校升研究生后，用新学号试的各种密码（身份证后六位或者 SMU+身份证后五/六位）都错误，用原学号成功登录后个人中心显示的又是新学号。请问新学号的密码是什么？回复综合业务部回复时间：2021-09-09 11:51图书馆系统身份认证升级，请用校园网账号密码登录。忘记密码请在网络中心公众号报修~
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留言留言标题：万方数据库时间：2021-09-02 10:33留言内容：最近无法使用万方数据库资源阅读文献，请问是数据库资源到期了还未购买吗？回复综合业务部回复时间：2021-09-03 14:48这种情况需要提供电脑出外网的地址，我们来判断下是否时校园网范围。方法：输入网址：whatismyip.com 查看。
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留言留言标题：个人研讨室可以使用吗时间：2021-09-01 19:22留言内容：请问个人研讨室可以预约使用吗？（研讨室216、314、414）回复综合业务部回复时间：2021-09-02 08:25可以的。
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留言留言标题：图书荐购时间：2021-09-01 16:17留言内容：推荐的图书显示已订购，但检索不到，已订购和已典藏的区别是什么？为什么后者可以借阅回复文献采编部回复时间：2021-09-02 08:29已订购是已经向书商下订单采购但未到馆，已典藏是图书已经采购到馆加工完上架可以借阅了.
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留言留言标题：学生教育邮箱时间：2021-09-01 09:48留言内容：请问如何申请学校的教育邮箱，我想申请office365回复综合业务部回复时间：2021-09-02 08:25申请学校邮箱请咨询网络中心哦~
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留言留言标题：珠江医院校外访问知网时间：2021-08-31 22:28留言内容：在珠江医院使用校园网进行知网的登陆，显示校外ip地址无法登陆，上周还是可以的，请问是什么原因呢？回复综合业务部回复时间：2021-09-02 09:48这种情况需要提供电脑出外网的地址，我们来判断下是否时校园网范围。方法：输入网址：whatismyip.com 查看。
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留言留言标题：买书时间：2021-08-30 16:44留言内容：可以买图书馆的书吗？回复综合业务部回复时间：2021-08-30 16:59不可以哦。
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留言留言标题：借满100册图书该怎么办时间：2021-08-30 16:43留言内容：借过100册图书并归还了是不是不能再借书了？那应该怎么办？回复综合业务部回复时间：2021-08-30 16:55是单次借书不超过100册哦，图书馆每年会公布年度借阅达人，2021年的借阅达人是177 册~ https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NTQ4MTEzMg==&mid=2649645099&idx=1&sn=2edee835712190b46e1f3d55b3779820&chksm=beed1368899a9a7e537901940746d204a2930070731ced7370df640a8584185e96a74d4b704e&token=1480662032&lang=zh_CN#rd
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留言留言标题：希望图书馆提供教材的电子版时间：2021-08-29 19:57留言内容：自己收集麻烦、效率低。能否麻烦图书馆收集呢？ 电子版（例如PDF）有携带方便等优点，还是很受欢迎的。 谢谢回复文献采编部回复时间：2021-08-30 17:37教材大部分去年已经扫描上传了，http://lib.smu.edu.cn/article/detail/219
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留言留言标题：顺德校区图书馆蚊子影响学习时间：2021-08-27 20:55留言内容：无论我坐哪，都有一两只蚊子围着我，腿上好几个包了，分散注意力，影响学习。能麻烦处理一下吗？谢谢您了。回复学习支持部回复时间：2021-08-30 17:26广州蚊子多，建议随身备着驱蚊水或者穿长裤。
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留言留言标题：关于使用临床决策系统Uptodate时间：2021-08-27 15:09留言内容：请问为什么现校园范围内不能使用校园网看Uptodate全文，而南方医院范围内却可回复综合业务部回复时间：2021-08-30 16:58由于数据公司调试，目前仅南方医院和校本部图书馆IP范围内能访问此资源。
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留言留言标题：预约座位的规定时间：2021-08-27 08:27留言内容：在公众号有没有本部预约座位的详细规定，我已经违约3次了，真的不是故意的，请老师指导我如何正确选座，下次一定按要求做回复综合业务部回复时间：2021-08-27 11:48选座系统使用指南：http://lib.smu.edu.cn/article/detail/267 如果是违规了，可以前去一楼读者接待处咨询下违规原因。“预约违规”满3次后，读者将被停止预约权限10天；同时“预约违规”计次归零。
