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留言留言标题：预约时间：2020-09-17 09:01留言内容：如何预约选座回复综合业务部回复时间：2020-09-17 11:00读者可登录图书馆阅览座位预约系统（http://metrc.smu.edu.cn/roompre）预约每天早晨开馆时的座位，预约系统用户名为学号/校园卡编号/借阅证条码号，密码为“我的图书馆”登录密码。 详情请看http://lib.smu.edu.cn/article/detail/267
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留言留言标题：NoteExpress课件时间：2020-09-16 21:54留言内容：你好 今天的讲座课件 老师说可在图书馆-教学支持-精品课程 获得 可是课程里所附的链接打不开呀回复综合业务部回复时间：2020-09-17 11:03下载地址：http://192.168.169.26/yxxx/Show.asp?L-0817126511.Html
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留言留言标题：借书时间：2020-09-16 15:22留言内容：一本书可以一直续借吗？还是续借一次后还书再从新借回复综合业务部回复时间：2020-09-16 16:04只能续借一次。
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留言留言标题：刷卡显示禁止卡时间：2020-09-13 10:20留言内容：我是2020新生，刷卡进入图书馆为什么是显示禁止卡而不让进？回复信息技术部回复时间：2020-09-14 11:00如果不是报到前拿到校园卡的，需要自行到一卡通服务中心做数据处理，等一天数据同步后才能使用图书馆各个功能。
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留言留言标题：用过电脑后忘记刷卡离开时间：2020-09-11 22:21留言内容：晚上7点多刷卡后用了一楼的电脑，但走的时候忘记刷卡就离开了，请问这样会有什么影响吗？回复信息技术部回复时间：2020-09-14 10:44这个没有什么影响。使用电子阅览室的电脑，离开时只需在电脑上退出或者关机即可，不需再到流通台刷卡。如果离开时未退出或者未关机，将会一直计时，电子阅览室的电脑每人每天只能使用4小时。
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留言留言标题：闭馆离开时总显示无座位时间：2020-09-09 11:32留言内容：每次晚上离开的时候显示无座位，然后今天早上再选座的时候被列入黑名单了回复信息技术部回复时间：2020-09-09 15:03每天晚上9点半之后只能刷卡离馆，是没有座位选座的，切换到离馆程序，屏幕显示了刷卡离馆，不能显示座位选择；列为黑名单禁用座位10天。 正确操作为：选座机刷卡再离馆。
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留言留言标题：不可抗力导致还书不能产生的缴费问题时间：2020-09-07 16:35留言内容：因为疫情原因导致上学期不能返校 因此借的书超期违约，产生大笔违约费用。这笔费用应该给予年初！回复流通阅览部回复时间：2020-09-07 16:43疫情期间不计，疫情之前已经超期的会累计计费，我们会扣除疫情期间的超期费用，但是疫情之前的那部分是不免的哦。
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留言留言标题：设置储物柜时间：2020-09-07 10:14留言内容：提议图书馆内设置储物柜，可以在一天内暂时存储物品，当晚清空，因担心贵重物品如电脑丢失，暂时离开时又不方便携带，有储物柜可更方便服务同学和老师。谢谢！回复综合业务部回复时间：2020-09-07 16:39目前储物柜已经入超标采购流程，敬请期待。
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留言留言标题：图书馆产生违规记录会有什么后果？时间：2020-09-06 19:20留言内容：图书馆产生违规记录会有什么后果？回复综合业务部回复时间：2020-09-07 08:45读者“使用违规”记录达3次后，将被暂停选位权利10天，同时“使用违规”计次归零。
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留言留言标题：违规记录时间：2020-09-06 15:25留言内容：请问除了未按规定临时离开，还有哪些情况会算是违规呢？回复综合业务部回复时间：2020-09-07 08:46除了未按规定临时离开，还有未在选位机上刷卡选择离开。
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留言留言标题：研讨室时间：2020-09-06 12:48留言内容：请问研讨室现在是否开放，借用需要如何操作回复综合业务部回复时间：2020-09-07 08:47疫情防控期间，研讨室暂时停止开放哦。
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留言留言标题：校园卡消磁时间：2020-09-06 12:23留言内容：校园卡消磁了可以在图书馆门口老师那充磁吗？顺便想问一下，图书馆门口的老师那能办理什么业务？回复综合业务部回复时间：2020-09-07 08:50校园卡消磁了要去一卡通办理呢 。
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留言留言标题：图书馆选座后离开时间：2020-09-06 12:22留言内容：图书馆选座后，由于一些原因，刷卡退出不了，有其他的方法退出吗？能在图书馆公众号操作退出吗回复综合业务部回复时间：2020-09-07 08:51得在刷卡机上操作哦，刷不了的可以找当值老师帮忙解决哈。
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留言留言标题：修改密码时间：2020-09-05 10:56留言内容：你好！请问我怎么样修改自己的图书馆登录密码吖？我在个人中心找了很久，都没看到X﹏X 可以帮帮我吗？谢谢！回复综合业务部回复时间：2020-09-07 08:53登录“我的图书馆”，在页面左上角“证件信息”一栏下方有个“修改密码”。
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留言留言标题：图书馆临时离开时间：2020-09-03 19:03留言内容：图书馆点临时离开，回来后要怎样操作？回复综合业务部回复时间：2020-09-04 08:06读者如临时离开图书馆，在排位机上选择 “临时离开”后刷卡，座位将予以保留60分钟，返回时只需刷卡进入图书馆即可使用原来的座位；若60分钟内未返回刷卡者，系统将自动释放该座位供他人使用，并记录“使用违规”1次。
