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留言留言标题：图书预约时间：2018-09-10 23:04留言内容：你好 请问微信公众号怎么预约图书？ 如果被预约的书籍超期归还怎么处理？回复流通阅览部回复时间：2018-09-11 08:49预约：微信预约图书与网页预约方法一致，先检索再在书目检索页面下面点击预约（只有全部被借出的书才能预约哦） 被预约的书超期：如果读者留下联系方式的话工作人员会催还
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留言留言标题：本部电脑故障排除时间：2018-09-10 20:20留言内容：本部电脑很多故障，但是故障也没有提示，有时候刷了四五台机都是坏的，很浪费时间，希望坏的能做出标记，避免浪费学生时间回复信息技术部回复时间：2018-09-11 09:26近期发现电子阅览室不少电脑报Windows系统注册码失效，而这些电脑都是购买时就OEM了正版系统软件的，正在联系厂家解决这个问题。从本周起，每天晚上电子阅览室有学生助理协助巡视处理，遇到故障电脑请及时反馈给学生助理或者流通台值班老师，以便对故障电脑进行标记。谢谢！
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留言留言标题：该怎么修改初始密码时间：2018-09-10 18:58留言内容：该怎么修改初始密码回复综合业务部回复时间：2018-09-11 08:40在图书馆主页“我的图书馆”登录，http://opac.smu.edu.cn/reader/login.php使用初始密码登录之后可以修改密码。密码修改会同步到微信公众号上的个人中心。
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留言留言标题：请问顺德校区图书馆研讨室的借用规则时间：2018-09-10 16:14留言内容：需要到前台申请吗？可以网上预约吗？审核时长大概多久？有多媒体研讨室吗？回复流通阅览部回复时间：2018-09-11 08:46顺德馆研讨室要到前台预约的，详情请看http://lib.smu.edu.cn/new/ArticleShow.html?TypeId=061020ab-f0fc-41d6-8a2a-3e0cdada0491&Id=e5521260-b0a9-47cd-8f4c-3a91d35099ff
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留言留言标题：修改密码时间：2018-09-10 14:45留言内容：如何修改登录密码回复综合业务部回复时间：2018-09-11 08:41在图书馆主页“我的图书馆”登录，http://opac.smu.edu.cn/reader/login.php使用初始密码登录之后可以修改密码。密码修改会同步到微信公众号上的个人中心。
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留言留言标题：打印问题时间：2018-09-09 19:19留言内容：希望图书馆能不能不要把打印搞得这么麻烦，还需要答这么多题，不过还不允许打印，对新生来说操作本来就有点麻烦回复信息技术部回复时间：2018-09-11 09:05新生要求通过微信测试答题合格后才能开通图书馆各项服务权限，目的是为了促使同学们了解和熟悉有关图书馆的基本知识、使用常识和规章制度，有利于同学们更顺畅地享受图书馆的各项服务。磨刀不误砍柴工，同学们先花点时间学习，可以大大减少在图书馆利用过程中遇到的各种问题，避免浪费时间。自助打印复印是图书馆各项服务中的一项，与图书借阅、电子阅览室、研讨室、座位系统等服务联系在一起，并非单独要求测试答题。
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留言留言标题：小组研讨室预约时间：2018-09-07 18:30留言内容：请问小组研讨室预约需要审核多久回复流通阅览部回复时间：2018-09-10 14:55小组研讨室预约无需审核
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留言留言标题：打印机时间：2018-09-06 18:14留言内容：馆里的两台打印机使用频率过高，经常卡纸故障，不仅给同学们的使用带来了不便，给值班协助打印的志愿者也带来了非常多的不便，希望图书馆可以更换新的打印设备！回复信息技术部回复时间：2018-09-07 10:02因打印机使用时间比较久，使用量已远远超过设计使用寿命，导致故障频出，维修效果受限。但是目前因受各种因素限制，无法更换新的设备。由此带来的不便，敬请谅解！
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留言留言标题：多媒体研讨室时间：2018-09-05 09:15留言内容：申请了研讨室，可是一直都是在审核中！回复流通阅览部回复时间：2018-09-05 11:16同学你好，经查看显示，你已成功预约明天的研讨室。
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留言留言标题：打印机时间：2018-09-04 16:51留言内容：打印机坏得太频繁，维修又慢，建议勤对打印机进行检查维修回复信息技术部回复时间：2018-09-05 09:09因打印机使用时间比较久，使用量已远远超过设计使用寿命，导致故障频出，维修效果受限。但是目前因受各种因素限制，无法更换新的设备。由此带来的不便，敬请谅解！
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留言留言标题：怎么才能借到荐购的书时间：2018-09-03 23:35留言内容：荐购的书已经到馆了，但是在检索系统里找不到，怎么才能快速借到呢？回复文献采编部回复时间：2018-09-04 11:51应该是已经编目加工，还没有移交到流通。今或明天会移交约1500册到流通。
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留言留言标题：18级新生时间：2018-09-03 19:04留言内容：请问为什么18级新生使用不了图书馆内的服务，包括选座位、借书？请问什么时候能好？回复综合业务部回复时间：2018-09-04 11:43同学你好，新生数据已全部录入完毕，今日起可以登录图书馆的相关账号。新生使用图书馆服务还需通过自测题，请前往公众号-服务台-迎新小站-自测题，进行答题。当天答题开通借阅功能后，电子阅览室和自助复印打印、研讨室功能是次日才能使用。
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留言留言标题：顺德校区图书馆打印机有没有彩印时间：2018-09-02 23:26留言内容：顺德校区图书馆打印机有没有彩印回复信息技术部回复时间：2018-09-04 11:48两个馆区都没有提供彩印服务哦。
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留言留言标题：委托借书申请疑问时间：2018-09-02 21:55留言内容：本部唯一一本可借的“医学生就业指导”在志愿者的协助以及本人自己找了三四天的情况下依旧找不到，所以就想委托顺德的图书管理员借阅，但是因为这唯一一本找不到的书处于可借状态，就无法申请委托借书，这种情况怎么办回复流通阅览部回复时间：2018-09-03 09:04工作人员已把顺德的复本调拨回来，下午可以来借了。
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留言留言标题：顺德校区开馆日期时间：2018-09-02 09:34留言内容：请问顺德校区图书馆暑假结束后开馆日期是多少？能尽早开吗？回复流通阅览部回复时间：2018-09-03 08:38顺德馆1号就正常开馆了呀。
